Оплата прямо в переписке — деньги сразу на ваш счёт
Клиент выбрал время — и тут же оплатил по кнопке в боте. Деньги приходят напрямую вам, чек уходит автоматически.
- Предоплата процентом или полной суммой — по кнопке в боте
- Свой магазин в Робокассе или Prodamus — клиенты платят напрямую вам
- Оплата в журнале: наличные, карта, СБП, онлайн или сертификат
Запуск под ключ за 3 дня. Настроим сами — или вы, по инструкции.
Предоплата, которую не неловко просить
- Процентом или полной суммой
- Для всех услуг или только для отмеченных — например, только для выходных пакетов
- Счёт на предоплату из журнала: 20, 30, 50, 70% или своя сумма
- Можно держать окно за клиентом, пока он оплачивает
- Плата за поздний перенос, если так устроены ваши правила
Деньги идут вам, а не нам
Вы подключаете свой магазин в Робокассе (чеки пробивают «Робочеки») или в Prodamus, и клиенты платят напрямую вам. KlikCRM получает подтверждение оплаты и отмечает запись оплаченной. Не хотите подключать эквайринг — принимайте перевод по реквизитам: клиент присылает скриншот, администратор проверяет.
Оплата в журнале
Оплату на месте отмечаете в карточке записи: наличные, карта, СБП, онлайн или сертификат. Видно, сколько оплачено и сколько осталось, есть кнопка «Закрыть остаток». При оплате сертификатом с него списывается нужная сумма, в пределах остатка.
Чеки за деньги на месте — не забудете
Деньги, полученные на месте (наличными, картой, по СБП), тоже требуют чека, и именно о них чаще всего забывают. KlikCRM запоминает каждый такой расчёт. На следующее утро владельцу приходит сообщение: сколько чеков не выдано и на какую сумму. Вы пробиваете чек в своём приложении, вставляете ссылку в кабинет, и клиент получает её в мессенджере.
Сами мы чеки не пробиваем и доступ к вашему кабинету ФНС не храним — это принципиально.
Финансы
Выручка, расходы, прибыль, откуда пришли клиенты, зарплаты фотографов и ассистентов (процент, фикс за визит или оклад), выгрузка в Excel.
Предоплата онлайн и бот, который принимает оплату
Предоплата онлайн работает как часть записи: клиент выбрал время, бот показывает сумму и кнопку «Оплатить», окно держится за ним, пока он платит. Это бот, который принимает оплату в переписке, но сами платежи проходят через ваш магазин в Робокассе или Prodamus, поэтому деньги приходят на ваш счёт.
С онлайн-кассой для услуг границы такие: через Робокассу чек формирует «Робочеки», а за деньги на месте чек вы пробиваете сами. KlikCRM напоминает о нём и доставляет готовый чек клиенту в мессенджер. Учёт оплат ведётся в карточке записи: сколько оплачено, сколько осталось, каким способом. Предоплату можно брать процентом или полной суммой и только за отмеченные услуги. Подробнее про сертификаты.
Частые вопросы
Оплата идёт через KlikCRM?
Нет. Клиенты платят напрямую вам через ваш магазин в Робокассе или Prodamus, деньги приходят на ваш счёт.
Нужна ли онлайн-касса?
Для онлайн-оплаты через Робокассу чеки пробивают «Робочеки». Для денег, полученных на месте, — ваша касса или «Мой налог», а KlikCRM напомнит о чеке и доставит его клиенту.
Можно ли без эквайринга?
Да, переводом по реквизитам с проверкой скриншота.
Что с возвратами?
Если клиент отменил оплаченную запись, вам сразу приходит уведомление, что нужен возврат. Сам возврат делается в кабинете Робокассы или Prodamus.
Можно брать предоплату только за некоторые услуги?
Да. Отметьте в услуге «предоплата» — и бот попросит оплату только за неё.
Когда клиент получит кнопку оплаты?
Сразу при записи или после того, как администратор подтвердил время, если запись требует согласования.
Сколько стоит?
Приём оплат входит в любой тариф — от 900 ₽ в месяц. Комиссию за платёж берёт платёжный сервис по своему тарифу.
Как отправить клиенту ссылку на оплату вручную?
Из журнала: в карточке записи есть кнопки «Счёт на предоплату» и «Ссылка клиенту». Сумму счёта выбирают из 20, 30, 50 или 70 процентов либо вводят свою.
Как вести учёт оплат разными способами?
Оплату на месте отмечают в карточке записи: наличные, карта, СБП, онлайн или сертификат. Видно, сколько оплачено и сколько осталось, есть кнопка «Закрыть остаток».
Можно ли принимать через бота оплату сертификатов и абонементов?
Да. Предоплату, полную оплату, сертификаты и абонементы клиент оплачивает по ссылке в чате, так же через ваш магазин в Робокассе или Prodamus.
Какой платёжный сервис подключать: Робокассу или Prodamus?
Подойдут оба. Через Робокассу чеки формируются автоматически, систему налогообложения и ставку НДС указываете в настройках. Сами платежи KlikCRM не проводит и не фискализирует.
Попробуйте на своей студии
14 дней бесплатно, без привязки карты. Бот, запись и напоминания — сразу.